裝修小笑話(huà)，快樂(lè )學(xué)知識（二）
一、自動(dòng)報警窗戶(hù)
裝修驗收時(shí)，客戶(hù)發(fā)現塑鋼窗戶(hù)推拉門(mén)很費勁，而且還發(fā)出很刺耳的“咯吱”聲，心中甚為疑惑。裝修師傅一本正經(jīng)地解釋道：“這采用的是時(shí)下最先進(jìn)的防盜裝修工藝。其功能有二：一是自動(dòng)報警，二是天天提醒主人注意防盜。”客戶(hù)聽(tīng)罷連連稱(chēng)妙。
快樂(lè )學(xué)知識：
雷邦仕提醒：裝修師傅裝修沒(méi)有到位，而靈機一動(dòng)，以報警進(jìn)行搪塞。而一般的客戶(hù)，一笑之后，后面跟隨的必然是相關(guān)責任的追究。裝修講口碑，一個(gè)滿(mǎn)意的客戶(hù)可為企業(yè)節約5倍的新客戶(hù)開(kāi)發(fā)成本，而不滿(mǎn)意客戶(hù)背后可是一群不滿(mǎn)“軍團”。危機公關(guān)正確的處理措施，應該以負責任態(tài)度，及時(shí)進(jìn)行處理，消除客戶(hù)不滿(mǎn)情緒，跟客戶(hù)及時(shí)匯報工作進(jìn)展，請記住，市場(chǎng)競爭淘汰的必然是不負責任的商家。
二、刷墻美人計
最近，我和老婆兩個(gè)人輪流到新居蹲守“監工”。咱大老爺們兒為了顯示房東的威嚴，一般要板著(zhù)臉，裝著(zhù)嚴肅，挑東揀西，力求讓工人們把活干到最好。但有些活咱也不懂，常常說(shuō)不到點(diǎn)上。
昨天，老婆去監工回來(lái)就對我說(shuō)：“你那套辦法太缺少人性化了，現在都是鼓勵為主。我今天在那兒看一個(gè)師傅刷墻刷得不錯，就一個(gè)勁夸他。說(shuō)他干得最好，要是別人都有他這水平，也就不用看著(zhù)了。師傅一高興，小活兒干得更來(lái)勁了，還把別人剛刷好的墻又重新刷了一遍……”
快樂(lè )學(xué)知識：
雷邦仕提醒：工作中，常有這樣一個(gè)句子：男女搭配，干活不累。男主人的監督方式突出剛性，而女主人以柔性為主導。剛柔并濟，正所謂完美搭配。家庭裝修中，建議業(yè)主盡可能如這對夫妻一樣，能參與到裝修監督中。家庭防水是裝修中的重頭戲，且又是隱蔽性工程，業(yè)主的參與非常重要。當然，既然要參與，則要求我們的業(yè)主掌握必要的知識，這方面可建議業(yè)主到品牌官方網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習，相信很快能上手的。
三、裝修“送”空調
一裝潢公司為擴展業(yè)務(wù)打出廣告：“裝修滿(mǎn)8萬(wàn)元送空調一臺。”老李請他裝修一新房，裝修費10萬(wàn)元?？⒐ず罄侠顟{廣告去領(lǐng)空調。裝潢商問(wèn)：“你買(mǎi)的空調放在哪里？我讓搬運工幫你‘送’！”
快樂(lè )學(xué)知識
雷邦仕提醒：裝修中，一定要注意防范廣告陷阱，千萬(wàn)別被忽悠入套了。裝修前，對這類(lèi)的刺激性廣告要多問(wèn)，能明文確定的一定要白字黑字寫(xiě)進(jìn)合同，口說(shuō)無(wú)憑，立字為據，這樣才能保障自己的利益。
