国产精品伦一区二区三级视频,国产人妖XXXX做受视频,国产乱子轮XXX农村,亚洲日韩欧美一区、二区,国产精品国产三级国快看

持續時(shí)間：90分鐘

3•15特別策劃：誠信危機 是危還是機？

【主持人】首先感謝各位百忙中抽出時(shí)間參加這一期的《家居議事廳》。曾經(jīng)有位老總在接受采訪(fǎng)的時(shí)候跟我說(shuō)過(guò)，現在的消費者越來(lái)越會(huì )“鬧事”了。這當然是一句玩笑話(huà)，但可以看出人們的維權意識在不斷提高?！斑_芬奇事件”“安信事件”將大眾的眼光聚焦到了家居這個(gè)年輕的行業(yè)，而消費者對行業(yè)誠信的懷疑源于消費權益意識的覺(jué)醒與提高。有人說(shuō)這是一個(gè)危機，那你們這是危險的信號，還是機遇的曙光？

【覃德仙】對于自信的企業(yè)來(lái)說(shuō)覺(jué)得是機會(huì )，對于另面一種企業(yè)我覺(jué)得是危機，對于我們來(lái)說(shuō)，我個(gè)人這是一個(gè)利好的消息，消費者開(kāi)始學(xué)會(huì )維護自己的權益，消費的時(shí)候他更懂得識別一些好的東西，對一些曾經(jīng)付出的企業(yè)會(huì )更好一些。所以我覺(jué)得消費者理性對于我們這種企業(yè)來(lái)說(shuō)是好事，消費者你說(shuō)他是挑剔也好，其實(shí)只是適當的維護自己的權益。金牌十幾年一直是堅持自己的品質(zhì)，包括也得到了行業(yè)的口碑。我們這一次315恩的活動(dòng)也是品質(zhì)鑒定會(huì )，要求廣大消費者來(lái)鑒定我們的品質(zhì)。

【梁其迅】我覺(jué)得國內市場(chǎng)開(kāi)始之間比較成熟了，消費者經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展也真正對企業(yè)提出了一些要求。說(shuō)到家居企業(yè)的誠信話(huà)題，我覺(jué)得最核心的是整個(gè)行業(yè)環(huán)境的影響。在西方，它可能產(chǎn)品出現安全問(wèn)題就可以把一個(gè)企業(yè)懲罰得傾家蕩產(chǎn)，這里里面我們想一下，消費者維權很多時(shí)候也是束手無(wú)策，因為我們沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品標準。國家有的馬桶成本500、600元一個(gè)，問(wèn)題我們有一半的衛浴行業(yè)，有一半馬桶量是在河南長(cháng)葛生產(chǎn)的，它們的成本是168元一個(gè)，在這樣的環(huán)境下，企業(yè)競爭壓力非常大，也就引發(fā)了很多不誠信的現象，這個(gè)問(wèn)題值得我們深思。

【主持人】消費者的維權意識不斷增強，家居企業(yè)感覺(jué)到危機感嗎？

【梁其迅】說(shuō)老實(shí)話(huà)，如果暫時(shí)的利益的收獲相對來(lái)說(shuō)他整個(gè)品牌損失，像我們的三聚氰氨這個(gè)事件，他們出了這件事情企業(yè)跨了，達芬奇我相信在國內也很困難了，安信也很困難的，暫時(shí)的利益對他來(lái)說(shuō)有可能暫時(shí)說(shuō)收獲那么一點(diǎn)，企業(yè)都跨掉了，你想對他的傷害多大，你想哪個(gè)正常的企業(yè)會(huì )這么干嗎？我覺(jué)得跟國外接軌標準，安全標準到底是什么樣的，質(zhì)量標準到底是做到什么分上，像長(cháng)葛馬桶168，在廣東連泥巴的價(jià)格差不多的價(jià)錢(qián)，在中國占領(lǐng)一半的銷(xiāo)量，這個(gè)就是值得我們反思的，在這個(gè)社會(huì )，在中國暫時(shí)這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下，消費者唯一對他自己保護也只能是相信品牌，這是相對安全的一種。我們吃食品的油條，還有做那些松花蛋各種，反正現在中國處于這種轉型期，由于整個(gè)市場(chǎng)這種環(huán)境下，相對老百姓來(lái)說(shuō)，你日防夜都防不了。

另外，我覺(jué)得行業(yè)標準不規范，也會(huì )造成誠信缺失的現象發(fā)生。比如衛浴里，電鍍要求是十級的，但是整個(gè)行業(yè)都知道達不到十級標準，你現在回去抽檢說(shuō)塑料的電鍍能達到十級嗎？代表國家比較權威的質(zhì)監所，到消費者，到企業(yè)基本上對這個(gè)標準來(lái)說(shuō)，是有問(wèn)題的，因為大家都是達不到的，你最終出來(lái)就無(wú)所是從了。

【張湘峰】我很認為覃總的觀(guān)點(diǎn)，我覺(jué)得對于我們來(lái)說(shuō)機遇是大于危機的，如果是行業(yè)里某一個(gè)企業(yè)或者部分企業(yè)出現讓消費者不放心的，不安全狀況的話(huà)，可能對其他做品牌的，或者你本來(lái)是沒(méi)有品牌目前的，也還是有一定的影響，像剛剛梁總講到的，本身是行業(yè)的問(wèn)題，但是現在消費者知道了，這個(gè)時(shí)候可能相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品都會(huì )有影響，所以這些行業(yè)來(lái)講，它的危機是存在的。在以前，人們對防水涂料認識不深，但是現在覺(jué)醒了，我得自己去選擇我要什么樣的品牌，更加讓我信賴(lài)，而這個(gè)時(shí)候對我們家居行業(yè)，對我們雷邦仕來(lái)講是一個(gè)非常大的機會(huì )，我們一直堅守高端的質(zhì)量，我們一直希望消費者能夠清清楚楚的去購買(mǎi)產(chǎn)品，明白他的房子應該怎么去處理，這樣他就知道什么樣的品質(zhì)值得他信賴(lài)，值得去選擇。

【李劍峰】消費意識覺(jué)醒對行業(yè)從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很有利的一個(gè)事，因為行業(yè)的發(fā)展一方面里來(lái)源于企業(yè)自身良性的自我更新、自我升級及還有一方面是來(lái)自于消費者和媒體對這個(gè)行業(yè)的參與或監督從長(cháng)遠來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有利的機遇，目前一個(gè)是陣痛期過(guò)了以后，有點(diǎn)危機，可能過(guò)了以后，整個(gè)行業(yè)會(huì )更加規范，更加良性的運作。

【覃德仙】我也贊同張總的觀(guān)點(diǎn)，人無(wú)完人，不可能每個(gè)企業(yè)做出來(lái)的產(chǎn)品全部是好的，總會(huì )有不好的，我們要去正視這個(gè)問(wèn)題，客觀(guān)的去解決，我們不需要有什么高調的，怎么去做，企業(yè)也不希望這樣。

【梁其迅】我們站在顧客的角度，他本來(lái)對產(chǎn)品也不太了解，很無(wú)助，給他保護了的手段不多，他采取一些比如找媒體曝光，去投訴這些很多時(shí)候你想想一個(gè)個(gè)體跟企業(yè)去對抗他本身是很無(wú)助了，這個(gè)我們要理解我們的客戶(hù)，他真正不滿(mǎn)意的這種選擇，任何一個(gè)負責任的品牌，無(wú)論國際品牌還是國內品牌，我認為他的處理手法基本上都是大同小異的，肯定是在有原則的情況下，利他所能為客戶(hù)考慮，像我們歐派，說(shuō)白了這么多年來(lái)，肯定有人投訴，或者曝光這些東西，問(wèn)題是我們這么多年來(lái)要做到一個(gè)品牌做到這么高度，我們歐派40%是靠口碑帶來(lái)的，不是靠公司的態(tài)度，靠老板的態(tài)度，而是靠一個(gè)體系，靠這個(gè)體系，有問(wèn)題了可能這個(gè)體系是第一時(shí)間去反饋，在客戶(hù)的萌芽之中把問(wèn)題解決在先，最終出來(lái)的結果還是比較令人滿(mǎn)意的。

我覺(jué)得回避或者采取什么辦法，我個(gè)人認為一個(gè)負責任的品牌，特別國內的品牌，發(fā)展到今天這一步，它不可能回避一些客戶(hù)的要求。我覺(jué)得我們現在談到炒作麻煩就在這里，麻煩不在于問(wèn)題怎么解決，而是炒作，炒作最終出來(lái)的結果，因為大部分的老百姓沒(méi)有耐心去聽(tīng)你怎么辯解，媒體也不會(huì )去聽(tīng)你怎么辯解，這點(diǎn)出發(fā)我覺(jué)得可能要理性一點(diǎn)要好辦一點(diǎn)。

3•15特別策劃：家居行業(yè)的消費與安全

【主持人】今年國際消費者權益日主題是“消費與安全”，怎樣營(yíng)造一個(gè)放心安全的消費環(huán)境，引發(fā)老百姓高度關(guān)注。您認為您所在的行業(yè)應該如何去詮釋“消費與安全”這個(gè)主題？

【李劍峰】我們做家具，像家居環(huán)境對人體的危害是很大的，家居企業(yè)第一個(gè)把關(guān)就是原材料的把關(guān)，對板材、油漆反正就是這些要有第一個(gè)把關(guān)，生產(chǎn)方面一個(gè)工藝性的把關(guān)，差不多就是這些了。原材料和工藝方面做一個(gè)把關(guān)點(diǎn)。

【張湘峰】對于我們現在說(shuō)這個(gè)行業(yè)，其實(shí)也是一種材料升級的過(guò)程，從傳統到現在環(huán)保是比較安全、安心的，我覺(jué)得防水行業(yè)應該也是這種安全意識，也是這個(gè)行業(yè)的一個(gè)機會(huì )。家居行業(yè)現在來(lái)說(shuō)，說(shuō)到安全，最根本的涉及到人的身體的，健康的東西首先第一個(gè)要非常重視的安全，第二跟未來(lái)得家居生活可能會(huì )帶來(lái)一些不利影響的，一些因素地隱患我覺(jué)得也可以說(shuō)是一個(gè)安全范疇，就是你的生活是沒(méi)有顧慮也是一方面，買(mǎi)了什么產(chǎn)品，什么品牌我是很放心的，我不用擔心未來(lái)會(huì )怎么樣，為什么現在家裝的電線(xiàn)、水管這些東西，像家里水管暴了，四處都淹了，可能就會(huì )影響消費者對這個(gè)產(chǎn)品的安全感，我們要消費者覺(jué)得不管是產(chǎn)品，我還是信任的，不管你的產(chǎn)品還是產(chǎn)品過(guò)程監控按照嚴格的標準，不會(huì )有后續安全的隱患，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)講，我們給他提供什么解決方案，他讓覺(jué)得我是放心的，不會(huì )覺(jué)得有危機感，讓他覺(jué)得我選擇誰(shuí)我就不用去擔心了。

【覃德仙】首先是產(chǎn)品生產(chǎn)這一塊，剛剛也提到原材料這一塊，從產(chǎn)品生產(chǎn)方面來(lái)講，應該說(shuō)我們這邊品質(zhì)控制是很?chē)赖?，材料最擔心的就是浴室柜，浴室柜我們原材料目前質(zhì)量控制是很?chē)栏竦?，包括我們的木材都是進(jìn)口的項目。另一方面像剛剛張總講的到到的產(chǎn)品在銷(xiāo)售的時(shí)候，不是說(shuō)產(chǎn)品銷(xiāo)出去了這個(gè)產(chǎn)品就銷(xiāo)售完了，在安裝的過(guò)程中，也需要專(zhuān)業(yè)的安裝，我們在終端會(huì )有我們的一些服務(wù)跟配套跟上，包括我們24小時(shí)服務(wù)，包括我們的五金都會(huì )免費替他安裝。在售中，也就是還沒(méi)有全部完成銷(xiāo)售的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程也確保是安全的，這個(gè)產(chǎn)品安裝到你家里之后，你一直在使用了，這個(gè)使用就屬于售后的階段了，這個(gè)問(wèn)題怎么結果，金牌從前幾年，消費者使用我們的產(chǎn)品，如果發(fā)生了什么意外，我們也會(huì )有一個(gè)售后服務(wù)。

【梁其迅】如果你把顧客怎么看，你把顧客當一個(gè)掙錢(qián)的利潤來(lái)源也可以這么來(lái)看，賺一把就算一次，賺到了我就不負責任了，這點(diǎn)很短期行為。對品牌來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認為長(cháng)遠的角度，不是靠賣(mài)廣告這么簡(jiǎn)單的，靠口碑帶來(lái)的安全是最基本東西的，所以我可以這么定義，品牌就是責任，特別對我們歐派品牌就是責任，因為我們把每一個(gè)存量的客戶(hù)都是我們的機會(huì )，影響我以后，我這個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上長(cháng)遠生存一個(gè)很核心的要素，我們提出來(lái)這次315提出責任誠信第三季，有一個(gè)真心520用我的產(chǎn)品一生無(wú)憂(yōu)，我不是光賣(mài)廣告做口號，安全是最基本的要素，如果你連安全解決不了，整個(gè)品牌生存的基礎是沒(méi)有的。相對品牌價(jià)值來(lái)說(shuō)，我付出這點(diǎn)小代價(jià)，對以后長(cháng)遠的發(fā)展是很有好處的。

3•15特別策劃：誠信與責任

【主持人】剛剛梁總在談到誠信的時(shí)候談到“誠信其實(shí)也是一種責任”，你們怎么看待企業(yè)在社會(huì )角色中所承擔的責任感？

【梁其迅】中國的企業(yè)真正有出一部分企業(yè)不只賺錢(qián)，因為中國真正有錢(qián)的人挺多的，所以錢(qián)對他來(lái)說(shuō)錢(qián)是不關(guān)鍵了，關(guān)鍵是他要有追求，比如我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，在整個(gè)世界，在中國我們號稱(chēng)要成為家居第一品牌，問(wèn)題那不是我們的核心追求，我們核心追求是要辦理世界的著(zhù)名家居品牌。第二如果你對員工不行，你說(shuō)你對社會(huì )負責任，這點(diǎn)我們也不相信，你先對你自己的員工負責任了，后面對顧客、對社會(huì )負責任。

【主持人】2012年的兩會(huì )今天也結束了，在今年的兩會(huì )上有一個(gè)詞非常熱，就是“減稅”，我經(jīng)常去采訪(fǎng)一些企業(yè)，他們都會(huì )向我抱怨建設做企業(yè)很艱難，做家居企業(yè)很艱難，其中有一個(gè)壓力是來(lái)自于稅負，您感覺(jué)目前的稅負給您所在的行業(yè)或者企業(yè)造成了多大的壓力？

【張湘峰】稅這個(gè)問(wèn)題我們企業(yè)講責任，對于大型國有企業(yè)、中小企業(yè)等等競爭是很弱的，當然要多交點(diǎn)稅收，我的一些朋友是做企業(yè)的，對他能夠減一些稅，一些中小企業(yè)想在競爭中去突破及去提升需要一些投資，一切投入，人才是最重要的，技術(shù)的研發(fā)，新的設備等等，這些投入，他應對當前的競爭格局他需要去突破，突破就需要投入，如果這個(gè)稅率降低了，對企業(yè)是有一定幫助的。

【覃德仙】我以前在網(wǎng)上看一個(gè)消息，說(shuō)一個(gè)企業(yè)交的稅項有20多項，這個(gè)挺恐怖的，企業(yè)自己在估算的時(shí)候，可能也是一個(gè)成本的一部分，如果能減一點(diǎn)肯定對他是好一點(diǎn)的，如果減這一部分稅，他拿去做產(chǎn)品研發(fā)，拿給消費者的肯定不一樣，不止對企業(yè)有好處，對整個(gè)社會(huì )也是有好處的。

【梁其迅】稅負首先功能是什么？這點(diǎn)要問(wèn)清楚，稅負無(wú)非就是社會(huì )財富的重新分配，稅就是這個(gè)功能，收完之后怎么重新分配。最迫切的問(wèn)題要解決一個(gè)問(wèn)題就是大家起跑線(xiàn)一樣，公平透明我覺(jué)得這才是一個(gè)此最后核心的問(wèn)題，解決這個(gè)問(wèn)題后面才可以談減不減稅?，F在有些人可能做得很大，他不交稅，有些人做得不大，他可能交很多稅，變成一橡皮筋一樣拉來(lái)拉去的，交多稅的人競爭力逐漸就沒(méi)了，交少稅的人競爭力就強了，解決這個(gè)問(wèn)題，我講的就是重新分配的問(wèn)題，在成本的基礎上往里面加，成本加利潤再加稅收，這里面我覺(jué)得才是核心問(wèn)題，如果解決不了我剛才說(shuō)的那個(gè)問(wèn)題，在起跑線(xiàn)上你談減稅沒(méi)有用的，價(jià)格低了，可能消費能力更加強一點(diǎn)，買(mǎi)的人更加多，就是把蛋糕做大，往這方面去想可能還是有道理的，問(wèn)題這樣減完稅以后，能不能把蛋糕做大，這里面也是值得懷疑的，這里面是經(jīng)濟學(xué)的問(wèn)題。

【主持人】好的，再次感謝各位來(lái)到我們的直播間，分享了這么多的話(huà)題，本次《家居議事廳》就到這里了，我們下次再會(huì )！